研修センターは疑似店舗になっており、スタッフが出来るだけ店舗と同じような雰囲気の中、レッスンを受けることが出来る環境を作っています。
ここでは、スタッフの技術講習会を週に2回開催しており、受講希望者は各自で申し込み、自由にレッスンを受講できる体制になっています。
講習内容については、各店店長より講師へ受講スタッフの技術レベルを報告し、そのスタッフ一人一人にとって今必要な講習内容でレッスンを行っております。
お客様と接するにあたり、必要な接客力も実際に疑似店舗で練習する等、店舗業務全てに対する指導をトータル的に行える研修センターです。


研修センターではステップアップテストも実施！
☆スタッフは「花やSTING」の顔☆

ステップアップテスト制度は、スタッフのコミュニケーション力・商品知識度・技術の各レベルと業務内容の把握度を確認する為に設けている制度です。
テスト受験は店長からの推薦が必要で、基準を満たしているスタッフのみテストを受ける事が出来ます。

私達は、スタッフを「花やSTING」の“顔”となる重要な存在と捉えています。
ですから勤務するスタッフが、来店してくださるお客様に対し、責任をもって接客する事が出来るよう、またスタッフ自身が今の自分をきちんと評価出来るよう、ステップアップテストを受ける事はそれぞれのスタッフにとっても非常に重要なことであると考えております。

もちろん最も重要なことは、 私たちSTINGが提供したお花で、お客様に最高のコミュニケーションをとって頂きたいという気持ちです。