個人情報保護方針
株式会社スティングは、お客様をはじめとする関係者のみなさまの信頼にお応えするため、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、高度情報化社会における情報システムの安全性及び、信頼性の確保に万全を期するとともに、下記の個人情報保護方針を定め、個人情報の取扱い、管理、維持を行って参ります。
2005年8月1日 制定
2008年3月1日 改訂
株式会社スティング
代表取締役社長 岩本 佐葉
個人情報保護方針
1 個人情報の収集、利用・提供
個人情報の収集、利用にあたっては、個人情報保護の重要性を認識し、お知らせした目的の範囲内で適切な取扱いを実施致します。また法令等で定められた場合を除き、事前のご本人の同意なしで第三者への提供は行いません。
2 安全対策の実施
当社は、個人情報について、厳格な管理を行うために最適な体制を維持し、合理的な安全管理措置を講じることにより、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等に対する予防並びに是正に関する適切な処置を徹底致します。
3 継続的改善の実施
当社は、個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラム(JIS Q 15001 準拠)を策定し、実施、維持すると共に、これを定期的に見直し継続的な改善を行います。
4 法令・規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いにあたり、個人情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守致します。


個人情報の取扱い
1 個人情報の利用目的
当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)(以下「法」という。)に基づき、お客様の個人情報を下記の業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
《業務内容》
(1) 生花・園芸用樹木・観葉植物・園芸用品・雑貨等の販売業務
(2) フラワーショップの経営・コンサルティング業務
(3) フラワーショップのフランチャイズ本部業務
(4) インターネットによる花卉及び関連商品の販売業務
(5) その他上記に付随関連する業務
   
《利用目的》
(1) ご注文またはご予約いただきました商品のお届け・配送のため
(2) 他社から委託を受けた商品のお届け、配送のため
(3) ご登録またはお申込みいただいたポイントカード会員様向けサービスなどを提供するため
(4) 上記1,2を行ううえで必要な情報の確認やご案内のための電子メール、ファックス通信、またアフターサービスのため
(5) アンケートによる市場調査、顧客動向分析その他の統計資料作成のため
(6) 代金等のご請求、お支払いに関する業務のため
(7) 当社のサービスの向上・改善、新しいサービスを開発するため
(8) 各種お問合わせ、資料請求に関するご対応のため
(9) 採用応募者の方への採用関連業務のため
(10) 従業者の人事・福利厚生・健康管理等の業務のため
(11) 株主様への法に基づく義務履行等の業務のため
(12) その他上記に関連付随する業務のため
2 個人情報の委託について
当社は、お預かりした個人情報を、上記利用目的の達成の為、業務の一部又は全部を他社へ委託する場合があります。委託にあたっては、十分な個人情報の保護水準にあることを確認して委託先を選定し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監査を行います。
3 個人情報の収集に応じることの任意性について
ご記入いただく項目の記載は任意ですが、記載がない場合は、目的の達成ができないことがあります。
4 開示・訂正等の手続きについて
当社は、法に基づき、ご本人からの保有個人データの開示、利用目的の通知、保有個人データの内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止および第三者提供の停止(以下「開示」という。)のご請求を受付いたします。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記のお客様相談窓口までお問合わせください。
 なお、当該ご請求のうち、開示のご請求および利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
5 個人情報の取扱いおよびご質問、苦情について
当社の個人情報の取扱いおよびご質問や苦情等のお問合わせについては、下記のお客様相談窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

▼個人情報に関するお問合せ先
〒542-0081
大阪市中央区南船場3丁目2-29心斎橋MIDビル
株式会社スティング お客様相談窓口
TEL:06-6281-8744
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